Hemos trabajado duro entre bastidores para mejorar lo que ofrecemos, desde la lista de seguimiento básica hasta la analítica. A menudo, también actualizamos nuestros productos, por lo que están a la vanguardia de las mejores prácticas y (en su mayoría) libres de errores. Estamos muy orgullosos de lo que hemos creado hasta ahora y creemos que nuestro futuro parece brillante, con varias funciones nuevas y valiosas para ayudar a nuestros usuarios a entender los mercados y la economía. Nuestra próxima actualización es de tan gran alcance que afectará cada parte de nuestro servicio y nuestro negocio, por lo que decidimos crear esta publicación para ella. Nuestro objetivo es convertirnos en Spotify y Netfllx del mundo del contenido financiero, una especie de ventanilla única para todas las necesidades de contenido financiero, y este es otro paso en ese camino.

Si desea omitir todas las explicaciones y la historia de nuestro desarrollo, vaya directamente al pruebas gratis y precios secciones.

 

La situación

Nuestras bases de datos están creciendo rápidamente y ya procesamos más de un millón de historias por día sobre cientos de miles de temas. Estamos apuntando a cientos de millones de temas y decenas de millones de historias procesadas todos los días como el objetivo final. Hemos expandido la cantidad de fuentes de las que obtenemos, aumentando consecuentemente el volumen de contenido que procesamos, y hemos formado alianzas con múltiples proveedores de contenido para traer contenido premium de pago e incluso no público a nuestros sistemas. Hemos estado trabajando en la traducción, el análisis de opiniones, la detección de spam y el procesamiento de documentos para presentaciones regulatorias e informes de inversores. Reunir todos estos datos, procesarlos y entregarlos junto con tantas métricas y análisis en tiempo real requiere enormes recursos informáticos y de almacenamiento.

Realizamos una encuesta informal y sencilla a través de nuestra página de precios, y casi 30% de ustedes, nuestros usuarios, estaban dispuestos a pagar por nuestros servicios y rechazaron la idea de traer publicidad para financiar la plataforma.  Eso es perfectamente comprensible y estamos de acuerdo en que a veces la publicidad puede resultar abrumadora. Desafortunadamente, no podemos seguir proporcionando a nuestros usuarios todas estas funciones y contenido sin ingresos. Algunas funciones, como las licencias para acceder a contenido de pago, nos cuestan dinero incluso cuando no son utilizados, mientras que la cantidad de recursos computacionales que necesitamos crece con la cantidad de usuarios que tenemos y el volumen de información que ingresa a nuestros sistemas.

Por lo tanto, hemos tomado la difícil decisión de convertir algunas funciones en acceso de pago y también lanzaremos algunos de los nuevos servicios, como el análisis de opiniones, bajo un esquema de acceso de pago. Siempre ofreceremos una opción gratis. para respaldar nuestra visión central de democratizar el acceso al contenido financiero.

 

Lo que esto significa para ti

Todos los usuarios registrados se convertirán a nuestro plan básico gratuito en julio de 2019. No tiene que hacer nada para realizar la conversión, ya que lo haremos automáticamente. Cualquiera que se registre después de la fecha de la conversación también se registrará automáticamente en el plan Básico.

Algunas funciones que antes eran gratuitas se convertirán en planes Silver o Gold. Esto incluye acceso al contenido de Twitter, listas de seguimiento ilimitadas y muchos temas por lista de seguimiento. Algunas funciones nuevas estarán disponibles solo bajo los planes Silver y Gold.

Este nuevo esquema de suscripción por niveles se llama CityFALCON Premium, y el características más interesantes incluir:

  • Traducción al inglés para la mayoría de los contenidos,
  • Acceso sin publicidad en nuestra plataforma,
  • Acceso a contenido de pago de socios, sin el muro de pago
  • Acceso a ciertos contenidos no públicos

Aquí hay una ilustración de un usuario y la función de traducción:

Estos transforman efectivamente nuestra plataforma en su servicio de suscripción de ventanilla única, ya que no necesitará suscribirse a los otros servicios por solo unos pocos artículos al mes y no necesitará encontrar servicios de traducción para contenido global. La lectura sin publicidad hace que su investigación sea menos desordenada y, por lo tanto, más eficiente, mientras que la función de muro de pago básicamente se amortiza después de unos pocos artículos.

A medida que desarrollamos el producto, algunas de las características a corto plazo incluyen análisis de opiniones, búsqueda de archivos hasta hace cinco años, traducción a otros idiomas, análisis diversos, lectura sin conexión y acceso a API.

Podrá suscribirse al nivel Básico gratuito oa uno de los dos niveles de pago, Silver y Gold. Cada uno, naturalmente, tiene diferentes funciones disponibles, y puede verlas con más detalle en esta página en nuestra base de conocimientos. De hecho, puede obtener más información sobre nuestro servicio Premium y obtener respuestas a muchas de sus preguntas en el sección dedicada a Premium en la base de conocimientos.

No todas estas funciones están completas todavía, por lo que es posible que no las vea de inmediato. Pero cada vez que lancemos una función, nos aseguraremos de agregarla a la página de precios. Si está indeciso acerca de la conversión a Plata u Oro porque una característica en particular aún no se ha lanzado, verifique allí de vez en cuando. O tenga cuidado con nuestros correos electrónicos de actualización, ya que promocionaremos las nuevas funciones a medida que estén en línea.

Pruebas para Premium

Dado que se trata de un servicio de pago, sería injusto no ofrecerle una vista previa. Entonces, nuestros planes Silver comienzan con una prueba gratuita de 7 días con acceso completo a las funciones del nivel Silver. Puede cancelar en cualquier momento durante la prueba y volver al nivel inferior. Sin embargo, si te gustan mucho las funciones, puedes quedarte. 

Debido a los altos costos incrementales de las suscripciones Gold, no podemos ofrecer pruebas en este momento. Pero siempre puedes registrarte por un mes y volver a Silver si no te gusta.

Nuestra decisión de precios

Necesitábamos encontrar un buen precio para nuestros usuarios que reflejara nuestra visión de la democratización de la información. Para ello, fijamos el precio de las suscripciones lo más bajo posible para asegurarnos de poder atender a la mayor cantidad de suscriptores posible. Además, hemos adoptado un enfoque de más tiempo es mejor. Entonces, si te registras para un compromiso más largo, descontamos el precio. Es su precio estándar, pero, para compromisos más largos, también fija un precio bajo antes de que aumente la demanda y los precios también aumenten potencialmente.

Nuestro precio también refleja nuestros costos. Naturalmente, los costos de almacenamiento y computacionales más altos son parte del precio final, pero también lo son otros costos, como la licencia legal de contenido protegido por derechos de autor. Una de las características que probablemente sea popular es leer contenido de muro de pago sin publicidad sin la necesidad de registrarse en proveedores asociados; esto nos cuesta bastante dinero, pero solo puede ser una razón por la que algunos usuarios optan por los planes Premium.

Por supuesto, siempre puede probar el servicio durante uno o dos meses y luego comprometerse con un plan más largo si lo desea. En unos meses también habremos lanzado aún más funciones, por lo que es posible que desee esperar para ver si le gustan primero y luego registrarse para obtener una suscripción anual.

En cuanto a la moneda de la transacción, aunque somos una empresa con sede en el Reino Unido, ya nos hemos expandido a Ucrania y Malta, y la mayoría de nuestros usuarios provienen de otras partes del mundo. Por esa razón, hemos decidido ponerle precio a todo en dólares estadounidenses por ahora.

 

Procesamiento de pagos y seguridad

Para aquellos usuarios preocupados por la seguridad, ¡lo que todos deberían ser! - Hemos decidido trabajar con un procesador de pagos externo que esté bien calificado para procesar transacciones financieras. Se necesitan muchas certificaciones y esfuerzos de seguridad adicionales para proteger los datos financieros, que es, como era de esperar, un objetivo muy importante para los piratas informáticos. Puede obtener más información sobre nuestro procesador de pagos en nuestro Artículo de la base de conocimientos sobre ellos.

No necesitará registrarse con el procesador de pagos, y todo lo que necesita estará disponible en el Portal de suscripción de su cuenta. Puede encontrarlo en la barra lateral izquierda del sitio web o en la pestaña "Más" de la aplicación móvil (que le enviará al sitio web móvil). Lo redireccionaremos al sitio web seguro del procesador de pagos para todo el procesamiento, y ellos manejan todos sus datos financieros. Si necesita cancelar o cambiar su paquete de suscripción, puede navegar fácilmente desde nuestro Portal de suscripción a su plataforma y completar sus cambios allí.

 

 

Las aplicaciones móviles y el sitio web

Cada vez que accede a nuestro sitio web, obtiene el último código de software y desarrollos al mismo tiempo que todos los demás. Entonces, cuando ingrese al sitio web por primera vez después de la conversión, verá todas las funciones nuevas que ya completamos. También verá qué funciones se han convertido en pagos y cómo suscribirse a ellas si eso es lo que decide hacer.

Sin embargo, para las aplicaciones móviles, ¡no podemos cambiar el código que ya está en su teléfono! Eso sería peligroso para su seguridad y probablemente no podríamos pasar las inspecciones de la tienda de aplicaciones de esa manera. Para ser honesto, de todos modos no queremos tanta responsabilidad.

Por lo tanto, es posible que comience a encontrar errores en la plataforma móvil si no actualiza. Algunos de ellos se deben a la conversión de funciones gratuitas a de pago, pero otros son problemas de compatibilidad con nuestros nuevos sistemas. Además, si no actualiza, no podrá ver las nuevas características y diseño.

El futuro

Con las nuevas fuentes de ingresos, podremos seguir adelante con diferentes proyectos, como detección de spam, mejores optimizaciones y contenido en varios idiomas (no solo traducción, sino contenido en idiomas extranjeros entregado como si fuera su propio idioma). Muchos análisis también están en camino, junto con datos estructurados de presentaciones regulatorias (SEC 10K, 10Q, etc.) y clasificación de contenido.

A medida que nuestras bases de datos crezcan, la granularidad de los datos que proporcionamos también crecerá, por lo que obtendrá una visión más profunda de los mercados. A medida que pase el tiempo, podrá mirar hacia atrás y recopilar información que antes se hubiera perdido porque los datos eran demasiado ruidosos. A medida que construimos nuestras arcas, también podemos construir mejores productos para usted, que es nuestro objetivo final: investigar en tecnología y brindar valor a nuestros clientes.