Leider verstehen viele Menschen im Start-up-Bereich den Unterschied zwischen PRODUKT- und SERVICE-Start-ups nicht. Benutzer-/Umsatztraktion, dh „wie viele Benutzer haben Sie oder wie viel Umsatz erzielen Sie“, ist das Standard-Investitionskriterium, das von den meisten Investoren verwendet wird, seien es Einzelpersonen, VCs oder Family Offices. Produkt-Start-ups sind von Natur aus mit einem höheren Risiko verbunden, und Anleger mögen kein Risiko, obwohl sie hohe Renditen erzielen möchten. Aus diesem Grund sehen wir keine Produkt-Start-ups wie Facebook, Linkedin oder Twitter aus Großbritannien kommen. Start-ups, die eine Förderung erhalten, sind in der Regel Dienstleistungs-Start-ups. Wir bei  CityFALCON mussten 9 Monate damit verbringen, unser Produkt zu entwickeln!

Was ist also der Unterschied zwischen einem Produkt- und einem Dienstleistungs-Startup? Denken Sie an jemanden, der ein Airbnb-Rent-to-Let-Modell, eine ausgelagerte Entwicklung oder eine Designagentur gründet – all dies sind Dienstleistungs-Start-ups. In der Regel können Sie ab dem 1. oder 2. Monat Geld verdienen. Bei einem Produktgeschäft müssen Sie etwas Geld „verbrennen“, um ein Produkt entwickeln zu können, und einige Produktunternehmen, die heute erfolgreich sind, haben in ihrem ersten Geschäft keinen Cent verdient Betriebsjahr. Gleichzeitig sage ich nicht, dass Sie ohne Kundenentwicklung und Feedback einfach ein Jahr lang etwas bauen sollten. Sie müssen sicherstellen, dass das, was Sie bauen, ein Problem löst und dass Kunden Ihr Produkt verwenden, wenn es fertig ist. Was Sie nicht tun können, bis das Produkt fertig ist, ist zu vermarkten und zu verkaufen – ein unvollständiges Produkt wird Ihnen nicht viele Benutzer und Einnahmen bringen.

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Warum also ein Produkt-Startup aufbauen, wenn man so lange Geld verbrennen muss? Es ist der Vorteil und die Skalierbarkeit des Projekts. Bei den meisten gut gebauten Produkten kann das gesamte Team am Strand sein und Sie können immer noch neue Benutzer und Einnahmen gewinnen. In einem Dienstleistungs-Start-up müssen Sie möglicherweise mehr Mitarbeiter einstellen oder mehr Ressourcen für jede erforderliche Umsatzsteigerung hinzufügen.

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Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Produkt-Start-ups in Großbritannien aufgrund fehlender Ressourcen gezwungen sind, Benutzern und Einnahmen nachzujagen, noch bevor das Produkt fertig ist. Wenn ich noch einmal ein Start-up aufbauen würde, wäre ich eher geneigt, ein Dienstleistungs-Start-up aufzubauen oder ins Silicon Valley zu ziehen, weil UK kein Land für ein PRODUKT-Start-up ist!