Sfortunatamente molte persone nello spazio di start-up non capiscono la differenza tra start-up di PRODOTTO e SERVIZIO. La trazione utente/revenue, ovvero "quanti utenti hai o quanti ricavi guadagni", è il criterio di investimento standard utilizzato dalla maggior parte degli investitori, siano essi individui, VC o family office. Le start-up di prodotti comportano un rischio intrinsecamente più elevato e agli investitori non piace il rischio anche se vogliono avere rendimenti elevati. Questo è il motivo per cui non vediamo start-up di prodotti come Facebook, Linkedin, Twitter uscire dal Regno Unito. Le start-up che ottengono finanziamenti sono generalmente start-up di servizi. Noi a  CityFALCON abbiamo dovuto impiegare 9 mesi per costruire il nostro prodotto!

Allora qual è la differenza tra un prodotto e una start-up di servizi. Pensa a qualcuno che avvia un modello di affitto in locazione airbnb, uno sviluppo in outsourcing o un'agenzia di design: tutte queste sono start-up di servizi. In genere puoi iniziare a guadagnare dal mese 1 o 2. Con un'attività di prodotto, devi "bruciare" un po 'di denaro per essere in grado di costruire un prodotto e alcune società di prodotti che hanno successo oggi non hanno guadagnato un centesimo nel loro primo anno di attività. Allo stesso tempo, non sto dicendo che dovresti costruire qualcosa per un anno senza alcuno sviluppo e feedback da parte dei clienti. Devi assicurarti che ciò che stai costruendo risolva un problema e che i clienti utilizzino il tuo prodotto quando sarà pronto. Quello che non puoi fare fino a quando il prodotto non è pronto è commercializzarlo e venderlo: un prodotto incompleto non ti porterà molti utenti e entrate.

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Allora perché creare una start-up di prodotti quando devi bruciare denaro per così tanto tempo? È il lato positivo e la scalabilità del progetto. Con la maggior parte dei prodotti ben costruiti, l'intero team può essere in spiaggia e puoi comunque ottenere nuovi utenti e entrate. In una start-up di servizi, potrebbe essere necessario assumere più persone o aggiungere più risorse per ogni aumento richiesto delle entrate.

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In sintesi, a causa della mancanza di risorse, le start-up di prodotti nel Regno Unito sono costrette a inseguire utenti e entrate ancor prima che il prodotto sia pronto. Se dovessi costruire di nuovo una start-up, sarei più propenso a creare una start-up di servizi o trasferirmi nella Silicon Valley perché il Regno Unito non è un paese per una start-up di PRODOTTI!