Una delle principali differenze tra la Silicon Valley e il resto del mondo imprenditoriale è che il resto del mondo non celebra il fallimento quanto dovrebbe. Qui nel Regno Unito, il "successo" è l'obiettivo principale, e questo è direttamente perpetuato dai media e da ciò che sono disposti a mostrare: raccolte fondi di alto valore in dollari, grandi acquisizioni e l'idea generale che l'"ufficio di start-up" è sempre un posto sexy ed eccitante in cui lavorare.

Come molti imprenditori della Silicon Valley, tuttavia, vediamo il valore nell'evidenziare i nostri fallimenti passati, dimostrando ciò che abbiamo imparato e come intendiamo adattarci e crescere. Quando diciamo fallimenti, non ci riferiamo alle tue "debolezze" da colloquio di lavoro che in realtà dimostrano una forza, ma piuttosto a veri e propri fallimenti imprenditoriali che abbiamo accettato e da cui abbiamo imparato.

Il video 'poco virale'

Ogni start-up desidera imitare il successo dei migliori video di marketing virale, come il video utilizzato da "Dollar Shave Club", che ha ricevuto milioni di visualizzazioni e ha convertito molti spettatori in clienti. L'obiettivo idealistico è che dopo la distribuzione del tuo video di marketing virale di successo, la tua azienda riceverà un notevole interesse per l'acquisizione, l'obiettivo finale per molte start-up. Non siamo diversi, e quindi anche noi siamo stati motivati a creare un video virale. Sfortunatamente, il risultato finale non è stato neanche lontanamente impressionante come in altre campagne. Da questa esperienza, tuttavia, siamo giunti alla conclusione che con la nostra offerta specializzata, un video virale sarebbe ridondante poiché i nostri clienti target non sono interessati a sforzi di marketing appariscenti, ma piuttosto a conoscere i vantaggi tecnici del nostro prodotto e come può essere su misura per soddisfare le loro esigenze di investitori. Un video di marketing virale è più applicabile quando il prodotto o il servizio è rilevante per un vasto mercato di riferimento, in cui gli spettatori prenderanno l'iniziativa di inviare il video ai propri amici o condividerlo sui social media data la sua rilevanza generale. Tenendo presente questo per i video futuri, abbiamo deciso di progettare meglio i nostri video per i nostri clienti target, evidenziando le caratteristiche e le specifiche del prodotto riducendo al minimo gli espedienti di marketing appariscenti. Per fortuna l'agenzia con cui abbiamo lavorato ci ha dato molto, quindi i costi complessivi per realizzare il video sono stati molto bassi.

Eccolo qui - spero che ti faccia sorridere 🙂

Motivare i dipendenti che non sono guidati dal denaro

Gli imprenditori sono una razza esigente e altamente motivata, con fattori non tradizionali oltre alla compensazione finanziaria che motivano le loro prestazioni. Mentre in linea di principio ci aspettiamo che tutti i membri del nostro team siano motivati dagli stessi fattori, principalmente dal reddito, questo si è dimostrato tutt'altro che vero. Gli imprenditori sono molto diversi dal dipendente tradizionale e hanno una quota molto maggiore nella società. Pertanto, fattori come un lavoro interessante, un ambiente di lavoro stimolante, piani di crescita attiva e una cultura del lavoro imprenditoriale assumono un ruolo più importante nel guidare i nostri dipendenti. Una cosa che ho imparato personalmente come CEO di CityFALCON è che non puoi sempre motivare le persone con i soldi. In effetti, ho perso uno dei miei sviluppatori di punta nel 2015, perché non mi sono reso conto che era motivato esclusivamente dalla qualità del lavoro. Il denaro e tutto il resto erano secondari. Andando avanti, abbiamo imparato l'importanza di promuovere una cultura del lavoro stimolante e imprenditoriale, in cui ai nostri dipendenti viene costantemente offerta l'opportunità di espandersi e affrontare nuovi progetti e incoraggiati a perseguire il proprio autoapprendimento. Abbiamo adottato misure attive per informare e coinvolgere meglio i nostri dipendenti nel processo decisionale strategico dell'azienda e consolidare la dinamica del nostro team attraverso un numero maggiore di riunioni e attività di gruppo.

I bot non sempre funzionano

Passavamo troppo tempo a fare marketing manualmente su un social network. Il lavoro è stato molto sistematico e quindi abbiamo deciso di utilizzare la loro API e automatizzare l'intero processo. Abbiamo avuto uno sviluppatore che ci ha lavorato per un mese, ma ne è valsa la pena. Quando eravamo pronti per il lancio, il team era super eccitato e pronto a rilassarsi mentre un bot si occupava di tutto il marketing. Non sapevamo che non appena l'abbiamo lanciato, il social network lo ha rilevato come spam e tutto il nostro lavoro è andato sprecato. Col senno di poi, avremmo dovuto costruire un prototipo e testarlo prima di dedicarci un mese. Sempre bene attenersi alle basi di una lean start-up.

Essere bandito da un sito importante durante l'hacking della crescita

Abbiamo un team di marketing giovane ed energico e, a volte, in tutta l'eccitazione, possiamo dedicarci all'autopromozione. Uno dei siti che ci portava molto traffico ci ha bannato per aver infranto le regole di autopromozione. Abbiamo discusso con loro ma abbiamo dovuto subire un divieto di sei mesi sul sito. Le cose sono tornate alla normalità ora, ma una lezione ben appresa.

Conclusione

Come squadra siamo pronti per il fallimento e i fallimenti significano che ci stiamo impegnando molto. L'unica cosa che non possiamo tollerare è non provarci.